Què són les formacions a la carta?
És un servei de visualització d'Aules Obertes i formacions diverses per a clients de CS&M, on les podran tornar a veure a qualsevol hora i a qualsevol lloc.
En quins horaris es pot accedir?
No hi ha limitacions, a qualsevol hora i en qualsevol dia.
Com són els cursos?
La modalitat de tots els cursos són 100% en línia i es poden visualitzar directament des del teu ordinador, tauleta o mòbil.
No em deixa iniciar sessió
Per a iniciar sessió, l'usuari serà el correu electrònic de la farmàcia i per a la contrasenya el seu dni/nif/cif.
Com puc veure les formacions?
Per a visualitzar qualsevol formació, és necessari contractar el vídeo o tenir activat una subscripció.
Quines diferències hi ha entre comprar un vídeo i contractar una subscripció?
En contractar una subscripció pots veure totes les formacions il·limitadament fins que s'acabi la subscripció mentre que en comprar el vídeo només podràs veure aquest vídeo de manera il·limitada i cap més.
Què dura les subscripcions?
La durada de la subscripció dependrà de la modalitat contractada. Hi ha diverses modalitats, que són: 1 mes, 6 mesos, 1 any i il·limitada.
Quin és el preu?
Hi ha 2 tipus de compra, pots comprar un vídeo o mitjançant subscripció, en aquest ultim cas el preu varia en funció de la modalitat:
1 mes ->24.99€
6 mesos ->49.99€
1 any ->99.99€
Il·limitat -> 199.99€
1 vídeo -> 5.99€
Quan se m'acaba la subscripció?
Per a saber quan s'acaba la subscripció anirem a la icona de l'usuari () i “El meu perfil”. Aquí veurem la data de baixa.
Què són els cupons?
Quan es contracta qualsevol de les diferents modalitats de compra, el sistema generarà una “moneda de canvi”. Aquesta “moneda de canvi” els diem cupons, i amb ells es podrà habilitar la visualització o visualitzacions de les diferents Formacions a la carta disponibles.
Per a què serveixen els cupons?
Una vegada activats, els cupons serviran per a visualitzar les diferents Formacions a la carta disponibles.
Com s'activa un cupó?
L'activació de cupons, ho dividim en tres senzills passos:
Primer, anant al menú inici trobarem la vista de les diferents Formacions a la carta. En entrar en elles, saltarà un pop-up per a poder contractar el vídeo seleccionat o triar una modalitat de subscripció. Si es tanca aquest pop-up, també es podrà contractar el vídeo seleccionat o triar una modalitat de subscripció, fent clic en l'enllaç sota la foto del professor.
Segon, en acceptar la contractació d'una Formació a la carta o una modalitat de subscripció, arribarà a l'usuari un correu electrònic de procés de comanda. Seguidament, un cop finalitzi el procés administratiu de la comanda, l'usuari rebrà un altre correu electrònic amb el codi d'activació del cupó.
Tercer, des del correu electrònic, l'usuari podrà accedir a un enllaç per a procedir a l'activació del cupó. També es pot activar el cupó, anant al menú "cupons" o dins de la icona de l'usuari () i "El meu perfil".
Com puc veure quan caduca el meu cupó?
Per a saber quan caduca el meu cupó, anirem al menú "cupons" i aquí a "historial de cupons". Aquí, podrem fer seguiment complet d'ells.
Com anul·lar una comanda
Per anul·lar una comanda, anirem al menú "Cupons / historial de cupons". Una vegada aquí, buscarem al número de comanda i farem clic a l'última columna on trobarem l'opció "Anul·lar comanda".